AI+：应用纷纷落地，未来已在上海

　　今年的世界人工智能大会（WAIC）有啥热闹可看?设在世博展览馆的创新应用展突出“AI+”特色，展现了数据驱动、人机协作、跨界融合和共创分享的智能经济生态。

　　1.7万平方米的展示区域，总面积比去年翻一倍，其中AI头部企业聚集在产业生态区，AI时代的教育、医疗、工业、金融、城市管理、商业和5G应用等汇聚在AI城市应用展区，智能机器人扎堆在创新前沿展区，还有酷炫十足的无人驾驶展区。据统计，本届大会预计参展企业约300家，比去年增长50%以上。

　　《新民周刊》采访了几家参展企业，发现这些企业的AI应用纷纷成熟落地，不再停留在过去的“畅想”之中。当不少人还纠结于“上海有没有错过互联网”这个论调时，一批在国际赛场竞争、在创新领域领跑、在技术尖端游走的AI企业，已然在魔都落地生根。正如今年大会主题“智联世界，无限可能”，在上海，AI 的未来已经提前到来，普通老百姓也能从中有着满满的获得感。而这，可能就是世界人工智能大会带给上海最大的溢出效应吧！

从教育到医疗，AI可以如此给力

　　对于普通老百姓而言，最关心的就是教育和医疗，而这两方面已经有了实实在在的AI应用。

　　以教育为例，在2018年首届世界人工智能大会上，上海AI教育企业流利说的联合创始人兼首席科学家林晖向国务院副总理刘鹤介绍了流利说自主研发的AI英语老师——集口语评测和批改引擎、写作评测和批改引擎、深度自适应学习系统等AI功能为一体。大会结束十天后，流利说在美国纽约证券交易所挂牌上市，成为“AI+教育”第一股。

　　今年第二次参加WAIC的流利说对《新民周刊》表示，流利说特地在特展区打造了80平方米的《平行世界》——综合运用语音识别、自然语言处理（NLP）、语音自动合成（TTS）、动态捕捉等多项人工智能技术，让参与者与“未来的自己”互动。

　　事实上，流利说运用的这些技术也给AI教育提供了更多可能。流利说创始人、董事长兼CEO王翌介绍说，今年展会上，流利说推出了全新应用——“AI助教”。为此，流利说学术顾问团成员、斯坦福大学教育学院院长丹·施瓦茨（Dan Schwartz）表示，除了AI技术模仿人类老师的模式，AI在教育领域的应用可以有另外一条路径——利用AI技术使学生成为真正独立的学习者，在没有老师指导的环境下也可以独立决定应该学什么和怎样学。

　　同样是第二次参加WAIC的万达信息股份有限公司，对《新民周刊》表示，今年在大会现场拿出了不少“干货”——AI业务领域涵盖卫生健康、民生保障、平安城市、企业服务、电子政务，以及智慧城市公共平台的建设与运营。

　　尤其在医疗方面，万达信息展示了与上海市第六人民医院的合作项目“基于人工智能的大规模人群慢病筛查及管理平台-上海健康云”。万达信息基于“上海健康云”平台为16个区提供糖尿病早发现和并发症筛查信息化服务，通过相关AI技术辅助糖尿病风险评估已经达到72.8万人，单次筛查规模位居全球第一。之所以以糖尿病切入是因为，通过慢性病（糖尿病及并发症、脑卒中等）的早筛，可以提前发现高危人群的疾病隐患，实现早发现早治疗，降低患病风险，这样就能大大降低医疗费用支出，可谓一举多得。

　　中国医疗服务面临“群众需求多、诊疗资源供给不足、医疗成本居高不下”等系列痛点，AI技术的迅猛发展为医疗服务改革升级提供了支撑，借助智能科技改善中国基层医疗服务瓶颈、实现降本增效。

　　本次大会除了万达信息，在AI医疗领域大显身手的还有另外一家上海本土企业复星——针对我国分级诊疗痛点，孵化打造“未来诊室”全域智慧健康赋能平台；针对基层服务水平弱、可及性不足，提供“家庭医生健康管理系统、智能问诊、智能便携医疗设备、智能影像筛查”的一站式智能基层服务；针对区域医联体服务打通，提供云转诊服务。

　　值得注意的是，复星在肺癌诊断方面也给出了AI方案——复星打造了用于外周肺部微创活检的机械臂控制支气管镜导航系统，融合复星自主研发的“气管镜ROSE病理智能诊断”技术，帮助医生对疑似肺癌患者的精准活检，极大提高诊断准确率，节约诊断时间，有效帮助临床医师及早进行诊断，做出完善的治疗方案。

　　此外，依图科技也在大会现场展示了骨龄一体机，肺结节、脑卒中、乳腺癌智能互联网医疗平台，临床智能区域医疗驾驶舱和儿科智能解决方案等一系列AI医疗应用。

从金融到商业，AI已经大有作为

　　《2018世界人工智能产业发展蓝皮书》曾提到，在中国AI应用的各类垂直行业中，人工智能渗透较多的包括医疗健康、金融、商业、教育和安防等领域。其中，金融领域仅次于医疗健康，占比达到14%。《新民周刊》发现，正在建设国际金融中心的上海，在AI金融应用方面已经走到了世界前列。

　　在此次大会的AI城市应用展区,一些印象中的传统银行都带来了最新的AI成果——

　　工银智慧大脑是工商银行基于物联网、大数据、人工智能等新技术打造的自主可控、分布式架构的人工智能系统，具有“看、听、说、想、做”等智能功能。而工银的5G智慧网点，充分发挥人工智能、生物识别等新兴科技优势，实现到店客户的智能迎宾、预约服务提醒、智慧厅堂、线上线下一体化极致体验及现金、非现金业务的自助办理。

　　而建设银行积极探索运用人工智能技术推动银行经营模式、客户服务模式变革，将人工智能技术全面应用于客户营销、客户服务、经营管理、产品创新等各个领域。

　　本次大会现场，中国银行带来智慧金融服务体系和“合聚全球 汇融四海 助力进博”服务方案——前者运用物联网、大数据、5G视频传输、神经网络算法等技术，聚焦个人外币预约场景与中小企业融资申办场景，为个人客户和企业客户提供一站式、一揽子智慧金融服务；后者聚焦跨境、政务两大场景，构建政银企合作关系，提供撮合、金融、信息等服务，打造企业跨境合作生态圈。

　　除了高大上的金融，AI也在普通商业环境中发挥巨大作用。

　　还记得去年的机械臂制作咖啡吗？今年有了升级版——奶茶！明略科技智能硬件机械臂产品在现场展示无人奶茶店的场景，机械臂自动制作美味的奶茶，而摄像头则记录下顾客的来访购买信息。当顾客第二次来到“店内”消费时，系统将自动识别出老顾客，以便商家为顾客提供更优质的服务。

　　明略科技还带来了AI“机器猫”来杜绝餐饮店的鼠患——应用视频识别技术，指导“机器猫”巡逻、主动发现并追踪驱鼠，在夜间保障核心卫生区域远离鼠患侵袭。此外，明略科技还辅助以视频监控设备记录老鼠出没的路径并拍照取证。

　　事实上，明略科技的“机器猫”是AI巡逻机器人的一种，而这也是近年来AI领域的热门应用之一，许多企业都推出了功能各异的机器人。

　　在此次大会现场，腾讯展示了全球首台智能巡检操作机器人，可以视觉读取仪表，进行温度监控，机械臂能够灵巧抓取，还可以在紧急事故情况下进行应急处理能力，是石油、化工领域的好帮手。

　　小i机器人则在客服、城市、金融、政务等方面都有应用。更有意思的是，此次人工智能大会的官方微信公众号就用了小i智能客服机器。

从无人驾驶到智能交通，AI赋能

　　未来中国很可能成为全球最大的无人驾驶市场。人工智能对汽车行业的赋能，汽车行业的智能化在未来的发展趋势而言，有两种可能：一是把汽车打造成一个智能产品，也就是无人驾驶等；另一个是实现汽车制造和销售等环节的智能化，提升效率。

　　在此次世界人工智能大会上不少新兴崛起的人工智能汽车展商就AI+汽车碰撞出无限可能。

　　上海西井信息科技有限公司带来的全球首款全时无人驾驶电动重卡Q-truck量产车,在此次大会上亮相。据悉，去年9月13日，Q-Truck在上海长宁首发。该车采用开创性的无驾驶室整车设计，可应用于港口、物流园区、矿厂，高速等多场景。Q-truck在2019年8月完成工程量产，今年下半年将发运海外码头进行商业化运营。

　　对于AI无人驾驶而言，上海是最好的试验田之一——临港地区正在建设智能网联汽车综合测试示范区。其中，无人驾驶示范区3.2平方公里封闭测试区建设和26.1公里开放测试道路改造基本完成，将涵盖130多项逻辑场景、30多类功能场景。

　　除了无人驾驶，电动车也是AI交通的一大应用领域。

　　对于以往电动车主而言，充电桩是个令人头疼的问题，很多车主可能无法在自己小区车位安装充电桩。这一痛点被爱驰汽车（上海）有限公司攻克了——爱驰汽车推出了全自动智能充电机器人，以“桩找车”替代以往的“车找桩”。也就是说，充电桩是可移动的。

　　此外，一向低调的爱驰汽车在短短几年内已经推出三款车型——可养成智能安全纯电SUV爱驰U5、全新概念车U7 ion及赛道级电动跑车Gumpert Nathalie。爱驰汽车对《新民周刊》表示，此次世界人工智能大会还展现了基于异构计算的模块化乘用车自动驾驶系统平台AI-AD和自动驾驶系统AI-Pilot。

AI场景应用：从岛到园区

　　短短一年时间，上海AI企业去年在世界人工智能大会的“畅想”纷纷实现，离不开上海全市上下的推动和支持。除了前文提到的临港，上海其他区域也在为AI应用场景提供各种实现的可能。

　　浦东张江人工智能岛位于张江科学城中区，是国内首个“5G+AI”全场景商用示范园区、上海市首批“AI+园区”试点应用场景之一。目前，岛上有21幢建筑，22个智慧未来的应用场景，集聚了IBM研发总部、微软实验室、英飞凌大中华区总部等跨国企业巨头，同济大学上海自主智能无人系统科学中心等科研院所，阿里巴巴上海研发中心、云从科技、小蚁科技、汇纳科技、黑瞳科技等“独角兽”企业。未来，这里将有8000位人工智能研发工程师和科学家在岛上工作。

　　而在杨浦区的长阳创谷，也是上海市首批人工智能试点应用场景之一。此次参加世界人工智能大会的流利说和爱驰汽车就在这里办公。

　　《新民周刊》现场走访发现，在长阳创谷，多种不同的AI技术为园区双创服务赋能——

　　AI+政务应用，支撑着园区创业者的创业梦想。由三个集装箱改造而成的“创厢”，是杨浦区市场监管局和税务局新设在园区里的试点工作站，是杨浦区政务大厅在园区的“缩小版”。在这里，各类政务、法务、税务服务机器人等智能化的自助服务系统，为企业提供一站式的政务服务，做到让企业办事不出园区。

　　AI+新零售带给园区新鲜的消费体验。缤果盒子在长阳创谷利用5个集装箱，打造AI+缤纷生活品牌“星星部落”，包括24小时无人值守便利店、无人健身舱，无人咖啡、果汁机、无人爆米花以及冰淇淋机。旁边的无人乒乓舱里，一个人也可以和机器来一场对决。

　　AI+交通应用场景在这里早已实现。园区实现了智能无感支付停车，“桩找车”的爱驰汽车自主充电机器人解决了新能源车充电桩车位不足的问题。去年9月，百度全球首款L4级量产自动驾驶巴士“阿波龙”开到了长阳创谷。日前，在5G移动通信网络的支撑下，“阿波龙”原先百毫秒规划控制决策响应的速度，已经可以提高到5毫秒及厘米级的高精定位，确保平均定位精度约5cm以内；多传感器可构成四层感知冗余360度无死角感知，包括傍晚、雨天等特殊天气状况。

　　AI+物业管理，有效提升了物业服务效率和能级。精确无线定位的割草机器人对园区草坪进行管理，扫洗地机器人提高了清洁效率，智能巡更机器人提供24小时园区安防服务，智能循环回收终端实现了可回收物的自助投递。

　　上海杨浦科技创新(集团)有限公司党委书记、董事长官远发对《新民周刊》表示，长阳创谷最大的特点就是“创”。作为工业园区、生活社区和大学校区的三区联动之地，这里更适合AI应用的落地——不仅仅是展示，而是让普通老百姓可以实实在在感受到的科技魅力。

　　始于人性，终于生活。这不仅是长阳创谷对AI的注释，也是AI在上海这座城市的最好呈现。