他们的买房故事
阅读提示：买房不像买，像抢，更像一场和时间的赛跑……
记者｜阙 政
都说买房人的心态和买金子差不多，买涨不买跌。2016年的上海房价犹如神舟十一号般一蹿上天，将前五年的蛰伏在数月之中兑现。在房价的一路高调领跑下，背后跟着的买房人也汹涌了过来。一时间，大家都不再讨论什么刚需什么改善，什么房奴什么泡沫。买房不像买，像抢，更像一场和时间的赛跑……
五个人里三个在置换
2007年股市行情不太好的时候，姚小姐买了一套位于杨浦新江湾城的房子。住了快十年，一直也没有想过要再置换。到了去年4月，房地产新政出台，伴随着二套房首付的下调、二手房营业税的调整，开始不断有中介给姚小姐打电话，总是问她：房子卖吗？房子卖吗？一开始，姚小姐不胜其扰，还在电话里训斥过中介。但狂热的中介还是打来一波又一波的电话，还跟她说：不卖也没有关系，可以去看看同小区的二期、三期户型，不买也没有关系。
就这么聊着聊着，姚小姐被说动了心，跟着中介去看了同小区的大户型。想当年，买第一套房的时候，由于“9070政策”的限制（一个小区90平方米以下的房子要占70%），姚小姐一家想买的虽然是140平方米的房子，却被开发商拆成了60平方米平和80平方米，当作两套房子来卖，买下以后再打通。“所以虽然一家人只住着一套房子，房屋产证却有两个。”姚小姐告诉记者，“我们也担心将来再置换大房子的时候，如果上海对于二套房又增加了限制的话，可能会遇到麻烦。”
起初，姚小姐在中介的带看下，看中了一套175平方米的二手房。跟进了一个月，但就在要交易的前夕，由于市场空前利好，房价猛增，上家房东从原本开价的880万，一下子跳价到900万。姚小姐觉得心理承受不了，就放弃了。但此时，她已经意识到，上海的房价正在像坐火箭一般蹿上天，内心也非常焦急。在这套二手房购买失败后，姚小姐的先生立即和中介打了一天的电话，了解所有可能的理想房源，最后终于了解到一个重要信息：原来，在他们看中的三期小区内，还有一套开发商的一手房，原本属于尾盘，已经出售给了别人，不料买家在办理贷款的过程中遇到问题，贷款批不下来，中途房子又被开发商收了回去。 “那段时间上海的房价虽然涨得飞快，但是一手房的开发商对于房价显然没有二手房房东那么敏感，虽然每个月也有变动和上浮，但是起码没有随口调价、一分钟就涨20万那么离谱。”姚小姐说，“再加上我们从中介那里已经了解到了这套房的原始售价，还知道开发商收了前一个买家20万的违约金，所以最终我们还是以原来的价格买到了这套房。而且因为是同一个小区，我们也算是老业主，因此开发商还给了10万元的优惠。”
新房选好了，而姚小姐家原本的两套房子，怎么卖？又是一个问题。当年受“9070政策”限制的业主不止姚小姐一家，群众的智慧是无穷的，他们想出来一个办法——将大户型重新还原成产证上的小户型，把原本打通的墙再度砌起来，经过装修和改造，还原成产证上的原始房型。如此一来，一套140平方米的房子，又变成了一套60平方米、一套80平方米的小房子。因为是小户型、总价低，再加上又是学区房，相对就会比较容易出手，总价甚至还可以比单卖一套140平方米的大户型多上一点儿。
不过，尽管姚小姐的买房和卖房看起来都比较顺利，在实际的操作流程上还是遇到了意想不到的困难。她购买的华润九里，开发商要求在两个半月内付清全款。但她的两套小房子走完整个出售流程，却要将近四个月的时间。“本来已经找好了一个下家要买我们的房子，没想到突然出了限购政策，外地户籍在上海买房受限。这边黄了，那边华润又催着我们付清全款。当时也是焦头烂额。幸好一个邻居告诉我，有人想买我们家的房子，那天都已经半夜12点了，再带他们上门来看。经过一个通宵的协商，当场把合约签了下来，心里的石头才算落了地。那段时间我老公天天请假在家里，忙着买房的事、装修的事，连上班都顾不上了，因为那时候的房价，一个月就可以涨个二三十万，工资根本抵不上房价的涨幅。”
在上海房价最疯狂的2016年初，姚小姐说，她身边的同事，五个有三个都在置换家里的房子。可想而知，全上海的房地产交易更有多么疯狂。
跨国买房拼的就是速度
姚小姐的邻居在华为工作，2015年时被派遣去了瑞典分公司，妻子也跟着去了瑞典生二胎。按理说，身在国外忙碌的他们，可能无暇购房。但在出国之前，他们也委托姚小姐代为了解国内房价行情。当得知姚小姐置换了家中房屋之后，这对夫妇也坐不住了。经常让中介通过微信，将一些房屋资源发给身在异国的他们。
他们发现一套东森花园150平方米的房子很不错，马上通过国际长途联系销售，让销售带着他们在国内的父母去看房。周四看，周一就付了定金，夫妻俩甚至都没有回国，就已经把房子先买下了。随后又把自己一套70平方米小房子转手卖出。就这样，在两三个月内迅速完成了置换。这期间，夫妇俩也无暇回国，全权委托朋友代理，一直到过户，才回国亲自办理手续。
办完过户手续之后，两人还在半夜里赶到姚小姐家表示感谢。在2016年初的上海，买房似乎变成了一场和时间的赛跑，跑得快的人是幸运的，而稍一犹豫落在队伍后面的人，可能就与新房擦肩而过了。
小朱告诉记者，他也是从2015年末开始看房的。原本想在浦东金桥买房，但那里的一手房价已经超出了他的预算，于是又看了两套浦东高行的一手房。本来他对海韵名庭139平方米户型的现房颇有好感，但考虑到楼盘距离地铁尚有20多分钟的步行距离，于是犹豫了半个月，又去看了其他区域的楼盘。
但是就在那半个月里，他看中的那套139平方米的房子，每平方米的单价已经飞涨了4000元，而按照他原来的预算，半个月后已经只能买到124平方米的房子。也就是说，在小朱犹豫的那半个月里，他的房子已经悄悄缩水了15个平方米，相当于少了一个房间。
这并不是小朱一个人碰上的事。家住浦东的小刘，也在靠近浦东外高桥的地段买了一套期房。买玩一个月，期房距离交房都还有好几年的时候，总价已经比原先涨了30万元左右。
疯狂的楼市里没有骄傲
当买房者看到房价疯涨急着入手的同时，许多开发商也作出了相似的举动——捂盘惜售。
王女士就碰到了这样一件糟心事。为了方便孩子读书，王女士准备将自己的一套婚房出售，买一套离父母家也比较近的房子。2016年初，她看中了位于上海松江的保利翡丽公馆。但是去售楼中心接触过销售员之后，却被告知楼盘已经没有房子在售。王女士也没多想，转而去看其他的楼盘。没想到4月初，销售员又打来电话说，可以认筹了，还承诺4月中旬就会开盘，最迟不会超过5月1日劳动节。
于是4月初，王女士来到保利的售楼中心，付了5万元认筹。没想到这之后一直到5月18日，都再也没有等到楼盘开盘的消息。去问销售，得到的答复总是“快了快了，在等集团决定”。后来王女士才知道，原来开发商已将保利这个楼盘捂误了8个月，比王女士更早认筹的人早就等不及了，大家组织起来去房管局投诉，打市长热线，到处上访维权。
5月31日，在没有得到任何事先告知的情况下，王女士忽然发现自己的银行卡里多了5万块钱，去维权群里一问，其他人也遇到了同样的情况。原来是保利财务将原本的认筹款退回了他们账上。这下她可急了，自己的房子已经卖出，这边的房子又买不下来，而房价还在一天一天地飞涨，每天一睡醒，都是一个新价！
联系销售，永远得不到回复，无奈之下，一群业主只能再去松江房管局投诉。2016年6月初，政府下了通知，要求保利在7个工作日之内给出解决方案，与此同时，许多媒体也纷纷报道了保利捂盘惜售的作为。到了6月14日，也就是最后期限当天，在媒体和政府的双重压力之下，保利终于开盘了。
“按照我们的猜想，保利这么捂盘惜售，心里肯定是想提价。因为当时松江泗泾又有一块地王拍出，他们心理不平衡了。”王女士告诉记者，“事实上保利之前已经申请要改备案价，但是政府没有批准。”
开盘当日，已经认筹的业主要先摇号，摇到号的才能进内场选房，每户人家只准进一个人。“当时还没有人知道房屋的均价，进去之后就处于隔离状态，想买哪个楼层什么户型，完全没有办法与家人沟通。”王女士说，“后来虽然知道了预售价格并没有改变，仍然是3.3万一平方米，但是却多出了两个附加条件：一个是增加软装费用40万元，另一个是要求首付不低于五成。”
保利翡丽公馆原本就是精装修房，40万元软装费用和五成首付这两个附加条件，都是此前从来没有听说过的。“五成首付和40万软装费，都要在一周时间内付清。而按照原来的政策，如果业主是买首套房的话，只需要付房屋总价的三成就可以了。这里面存在两成房价和40万现金的差距，有些业主一时筹不到这些钱就只能放弃了。”王女士说，“虽然保利声称不再捂盘，但我摇号进去选房时仍然发现有捂盘现象——本来保利开放的是18、19、20三栋楼，我最想买的也是20号楼。我摇号中签不算晚，在第十几轮就中了，每一轮只有五个号，按理说在我选房的时候，20号楼还有房可选，但实情是，20号楼的每套房子上都已经贴了‘已售’的标签。怎么想都是不可能卖空的，因此也只存在一种可能，就是保利仍然在捂盘。”
相比那些因为40万元软装和五成首付望而却步的业主，王女士还算是幸运的，6月14日晚摇号结束之后，6月15日她就与开发商签订了预售合同，付清了首付。因为之前已经卖了自己的婚房，如果此次没能买上新房，对于王女士来讲会是非常大的损失。因此，保利的40万元软装和五成首付，虽然是霸王条款，她也只能认了。
“其实这样一来，原本3.3万的均价，表面上保利并没有提升房价，却还是通过这40万的软装费用，实际上等于已经涨到了3.6万－3.7万。”王女士告诉记者，在签订预售合同当天，她还被迫签订了一份软装合同，“这份合同除了让我们核对名字之外，只开了一张收据，不仅没有开发票，连合同的副本也没有给我。”
到了2016年10月底，保利翡丽公馆开始陆陆续续交房。但此时，这个楼盘却又一次上了新闻。而这一次被业主集体吐槽的是：“保利！保利！我们不要红配绿！”
王女士告诉记者，原本保利承诺的是“法式园林”、花岗岩石材的地砖，没想到在交房前夕，一些业主却惊奇地发现，地砖被换成了普通的砖头，而且是红配绿的配色。别说法式园林，整体感觉非常乡土。不仅如此，有些业主还发现，刚刚造好的房屋外墙就有大面积的墙面脱落，下雨天去看的时候还会有墙面渗水现象。小区整体的排水系统也不尽如人意，部分地区在大雨天已经出现了积水。“现在我们最担心的是，房子还没交就已经有了这样那样的问题，交房以后房屋内部是不是还会有更大的问题呢？开发商此前承诺的小区中心法式建筑消失了，绿化面积也远远不如设计方案上的多。一些雕塑、栏杆远看还行，近看都是塑料上喷涂了油漆，感觉非常廉价。”
焦急失望的业主再一次与保利物业约谈，但对方给的回复总是要等集团消息。谈了两次，毫无结果。“最后只是承诺业主，20天后再给出一套新的设计方案，如果反对的业主超过一定比例，再请设计师予以修改。”对此王女士表示不能认同，“为什么开发商不能按照原先承诺的图纸进行施工，而要重新给一套设计方案呢？”
买这套保利翡丽公馆的房子，整个过程都非常不省心。但王女士说，她还是非常感谢那些团结起来维权的业主，还有帮忙发声的媒体。“如果政府不施压，媒体也不发声的话，可能保利到现在都还没有开盘。”但另一方面，她也感觉到，“消费者维权真的很难很累，即使明摆着就是开发商不对，业主仍然处于非常弱势的地位。原本选择保利，也是因为看中央企的品牌和品质，想着应该不会太离谱，没想到是店大欺客。”
搞笑的是，保利翡丽公馆当初的销售广告词，居然是“活出一座城的骄傲”。
七个月了还没住上新房
和王女士相似，吴先生买的紫竹半岛也遇到了质量问题，用他的话说：“这个楼盘的故事太多了！”
和2016年初的许多上海人一样，吴先生也是被飞涨的房价裹挟着奔跑起来的。2016年，他买了两套房，又置换了两套房，其中一套是一手房，另一套是二手房——也就是紫竹半岛那套故事，或者说事故多多的房子。
你可能会问，二手房怎么会有发现不了的质量问题呢？“也怪自己太急，没有时间看更多的楼盘，而当时上海的房价也让你没有机会有丝毫的犹豫。”吴先生坦言，“说真的，我们这套房，之前已经有另一家下了定，只是还没有交定金，我们可以说是从人家手上抢过来的。”
吴先生告诉记者，他的上家买这套紫竹半岛的房子，其实是为了华师大二附中的学区，当时他们的孩子正打算考私立初中，预备如果不能考取的话，还有这一套学区房来保底。结果孩子顺利考上了私立初中，于是就准备把这套房子出手。“正因为他们没住过几天，所以许多问题一直到我们住进去之后才慢慢显山露水。” 搬进去两个月后，吴先生就发现房屋有墙纸剥落、地板踢脚线发黑等问题，当时物业也来看过，认为问题出在淋浴房，很可能是开发商没有做好防水。“其实我们后来统计过，小区内800多套房子，有290多户曾经报修过，大都是淋浴房出了问题。防水没有做好，导致墙纸剥落、墙体渗水等现象。所以物业到我们家一看，马上就认为也是同样的问题。加上这套房是精装修，还装了地暖等设备，因此淋浴房渗水之后，整个地板腐烂潮湿，几乎泡在水里。物业来修过几次，最后无能为力，只能移交给开发商处理。开发商找人来看过之后发现，整个房子的问题非常大，只能全部搬出去之后，完全砸掉，重新装修。”
一开始。开发商并不愿意出资替吴先生修理一手房的遗留问题。他只能通过不断的维权，最终与开发商签订了维修合同。合同上写好了3个月之内要全部维修完毕，但吴先生一家从2016年3月搬出紫竹半岛后，一直到2016年10月底，经过了漫长的7个月时间等待，才终于收到了开发商的通知，让他们前去验房。
实际上，淋浴房的问题还只是紫竹半岛在前期建设施工上的疏漏之一。吴先生告诉记者，在房屋建造过程当中，开发商曾经一度修改过图纸，将北面的阳台改成了一个房间，但施工却没能跟上图纸的变动，以至于小区许多朝北的房间都出现了问题。“我家这次大修，墙壁被凿开之后，发现两个卫生间之间有一大块中空的墙体，而由于卫生间的防水措施没有做到位，墙体中间的积水深度已经达到了足足1米。不仅是我一家，小区里许多人家都发生了墙纸霉变、渗水等问题，起初还以为是靠近黄浦江，因为湿气大造成的，其实墙纸背后还隐藏着更深的问题。有些人家发现得早，修理及时，没有造成太大的损失。而像我们这样，因为地处一楼，即使厕所渗水，地下室却是车库，没有人会及时发现，于是日积月累，造成了整个房间的损坏。”
讽刺的是，紫竹半岛原本的一个大卖点就是“奢装”，号称用了德国的地暖、意大利的厨房、日本的卫浴……没想到，实际使用起来，却是漏水的管道、发霉的墙纸和腐烂的地板。
2015年10月时，紫竹半岛就曾受到上海市闵行区建设和管理委员会的处罚，认为它违反了《建设工程质量管理条例》第五十六条第（四）项（施工图设计文件未经审查或者审查不合格，擅自施工的）和第五十七条（违反本条例规定，建设单位未取得施工许可证或者开工报告未经批准，擅自施工的，责令停止施工，限期改正，处工程合同价款百分之一以上百分之二以下的罚款），被处以罚款501235元。
但吴先生认为，这样一点点罚款，对于开发商而言无疑是九牛一毛，根本起不到惩戒的作用，“也就等于2个卫生间的价格”。吴先生本人购买的是紫竹半岛96平方米的户型，而据他所知，紫竹半岛内还有两百余平米的大平层出售，“当时曾经答应好赠送给每户20到80平方米不等的面积，没想到楼市上涨后，开发商反悔，原本答应好的赠送面积全部消失。为此大平层业主也非常气愤，在售楼处挂起了抗议的横幅。”但和强势的开发商相比，业主总是显得那么的弱势。2016年都到了尾声，而吴先生还是没能住进自己新买的房子。
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