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易居乐农董事长朱旭东专访

“我看好中国未来的乡村!”

日期:2021-03-04 【 来源 : 新民周刊 】 阅读数:0
阅读提示:易居乐农是易居的公益板块。它最大的价值是一种精神财富。
主笔|姜浩峰


  易居乐农有两点看似与众不同之处。

  第一,在易居中国的各大板块内,易居乐农属于不怎么赚钱的一块。然而,这里却又是易居中国各板块中,比较吸引年轻人的地方。

  第二,易居乐农作为一个电商平台,卖的东西却比淘宝、拼多多等贵,甚至比线下实体店更贵。然而,这一平台的粉丝粘性却又相当高,社会影响力与日俱增。

  在朱旭东看来,这两点,都证明了一个方向——未来中国的乡村,一定好。


为什么年轻人愿意去乡村


  作为中国房地产行业的服务生,易居中国在过去近三十年的岁月中,是中国城市化进程的见证者、亲历者和参与者。这家主营一手房代理销售的知名企业,也吸引了来自全国各地的优秀高校毕业生。多年前,《新民周刊》记者曾在与易居员工的接触过程中,发现一些出生于三四线城市、乡村的年轻人,在来到上海的易居总部工作后,深为自己能脱离乡村,来到国际大都市而感到自豪。有些时候,他们中的一些人用“光宗耀祖”来形容自己考上大学、来到大都市谋生的成就。

  然而,在如今的易居乐农板块,情况并不完全是这样了。譬如有一位来自陕西省渭南市大荔县的年轻人——李航,毕业于西安邮电大学,曾经在易居上海总部工作。可后来,作为易居乐农驻大荔县扶贫带头人,他回到老家,做出了一番事业……

  “李航,是我到陕西,通过校招把他带到上海的。”朱旭东告诉《新民周刊》记者,“当时他确实非常憧憬大上海。作为一名来自陕西大荔县的学子,能考上西安的大学,在大学毕业之际能够到上海工作,想想该多自豪?然而,在上海工作一年——实际上是作为易居的管培生在上海呆了一年以后,李航又回到了老家的一线农村。我告诉他,这是衣锦还乡啊!”

  记者了解到,像李航这样,在结束管培生生涯的时候,选择了易居乐农这一板块的年轻人,有些人压根没想到自己会到农村去工作。他们本以为选择农业板块以后,会在上海做一些与各地电商对接之类的工作。“我跟他们说,去农村工作一年,然后可以回上海。可哪知道,他们中不少人回去后却不想再重返大上海了。”朱旭东说,“他们在乡村撸起袖子加油干,干得不亦乐乎。从服务于易居乐农板块,到种地——培育贝贝小南瓜,再到办村老年食堂,还有人担任县里的电子商务促进中心秘书长,甚至还有人在当地找到女朋友结婚了。”李航的新婚妻子,是渭南市派到大荔县的扶贫干部。对于“90后”大学毕业生李航来说,服务于上海大公司的他,如今简直成了新一代的乡绅。能参与到家乡的飞速发展中去,对他来说,算是找到了真正的人生梦想。

  朱旭东告诉记者,自己那一代大学生,当年创业,初起时就是对财富的渴望,以及自我价值的实现。而他发现,现在年轻一代大学毕业生,无论出生农村还是都市,想法和自己年轻时是不太一样的。“有些被派到农村去的大学毕业生,是城里长大的孩子,报名去农村的时候,是充满了好奇的。我生怕他们在农村待久了,会情绪不稳,于是就去回访。哪知道,他们中大多数人竟然不愿意回上海。深入与他们接触,才发现,这批生长在都市里的‘90后’大学毕业生,普遍来讲,从小生活水平比前一代人优越,许多人家里并不缺钱。他们在易居乐农工作,甚至对自己的工资奖金不如前辈那么在乎。毕竟,易居乐农板块与易居其他的诸如房地产销售板块相比,收入上还是有差距的。但选择乐农这一块的年轻人,追求的似乎是另一些东西——譬如工作的自由度,自我创造的空间能扩大。”《新民周刊》记者了解到,在易居各板块中,譬如做理财顾问也好,房屋销售也罢,此前都有成熟的模式了,创新度确实没有到乐农板块帮农民卖货来得高。在易居乐农帮农民卖货,一开始可没什么“操作手册”之类,全靠个人和团队合作进行摸索。而当他们到达乡村以后,确实得到了充分的尊重。只要卖得出去货,农民确实认可他们。“譬如李航,在大荔县打开局面以后,老家的农民简直当他财神爷。周边人们对他的尊重、信赖、依靠,使得他特别有成就感。”朱旭东向记者解读,“这与易居其他板块作为乙方为甲方服务,感觉好像不太一样。”

  无论出生于乡村还是出生于都市,易居的年轻人到达乡村后,通过几年实践,如今也摸索出一套农产品销售的窍门,形成了类似“操作手册”的东西。譬如全套销售流程、品牌包装办法,地理标识申请,以及建造物流分拣中心。农民可以根据要求,OEM(贴牌)生产。只要预期销量值得期待,一些地方就会出现新的变化。譬如广西桂林龙胜梯田附近有个村子——地灵村,特产胭脂米。可一度,由于胭脂米没啥往外销售的途径,村里的年轻人都出外打工,村子里只剩一些老人,逐渐地,胭脂米农地面临荒废。当易居乐农的年轻人进入地灵村,并逐步打开胭脂米的销路以后,村子里的胭脂米田又兴旺起来。第二年,扩种;第三年,原本外出打工的年轻人也回村种植胭脂米了。比起从城市到乡村扶贫的易居乐农年轻人来,原本土生土长的贫困乡村出身的年轻人,似乎更渴望家乡能有天翻地覆的变化,如果家乡变美了,变富了,他们没有理由不回到家乡成就事业。

  对于未曾离开家乡的原贫困地区的人们,当易居带来的乡村项目落地后,各种餐饮、物业等等工作机会将增多,也起到推动就业的作用。


易居哪里与众不同


左图:朱旭东(左一)和《我们在行动》节目组在广西地灵村。

右图:朱旭东(右二)和《我们在行动》节目组在湖南龙山县。

  多年助力精准扶贫,朱旭东有一个感受——中国慈善界有两大流派。一个是捐赠。这种非商业化的操作,在他看来,效率并不高。另一种,则是做公益组织,以社会影响力为导向,公司不以盈利为考核指标,而更注重社会影响力。

  “我希望易居乐农做的,正是做大影响力,这样才能让更多的人参与到精准扶贫和乡村振兴事业中来。”朱旭东说。

  以易居乐农平台所销售的农产品为例,单价比淘宝、拼多多等平台上销售的类似产品要高。朱旭东告诉记者:“如果一味贱卖的话,农民就会遇到脱贫不致富、增产不增收的问题。我们是优质优价,外加没有中间商赚差价,就能将利润空间尽可能多的给到农民。同时,我们实行原产地销售,以‘食在当地,食在当季’的理念,尽可能做到‘一县一品’——这个县什么东西最好,我们就帮助他们卖什么。消费者获得的一定是原汁原味的体验。通过实践,我们发现,这样的消费方式,在中高端社区会带来更多粉丝。”

  与大众化的电商平台还有一点不同——通过易居乐农平台购物,买家往往会发觉送货时间较长。“确实有一些居民在购物后,感觉不习惯。我们就会解释——我们做的是扶贫项目,许多地区处于偏远乡村,送货来说,路途遥远。然而,好东西就值得等待啊!”朱旭东说,“习惯了之后,许多用户往往在易居乐农平台购物乐此不疲。”毕竟,在这一平台购物,是双赢——一、买到的都是货真价实的商品,即使看似比同类商品略贵,但都是实价实货,许多货还是数量有限,卖光就得等下一季的;二、在购物的同时,还做了扶贫的善事。如果每天在这里买点儿什么,相当于日行一善。

  朱旭东说:“一个人做点儿好事不难,但每天都做好事,一直坚持着,确实算有难度。更难的是拉上朋友一起做好事。”此话怎讲呢?原来,易居乐农的小程序,并非每个人都可以直接注册、直接花钱。“这个平台,主要是个扶贫助农的工具,要有善心的人才能进来。也就是说,通过朋友介绍,获取爱心邀请码的方式,才能进入小程序购物。这一点,相当于一个筛选用户的过程。”易居乐农的大数据显示,该平台用户的粘性较高——从近三年多来的数据可以看出,产品复购率达到36.9%,人均在小程序停留的时间长度达到180秒到240秒之间,可见下单还是非常有目的性的。

  “易居乐农,最终体现易居品牌价值的,无疑是一种精神层面的东西。是易居的公益板块。它最大的价值是一种精神财富。易居三万多员工,大多数从事房地产流通服务。原来,同事们在都市里,以商业纽带联系。如今,可以通过乡村来联系——一起买直接来自农村的货物,甚至一起到农村去看朋友,寻找志同道合的商业伙伴,以共同的精神追求为纽带,走向未来的生活。”主笔|姜浩峰

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