勿以恶小而为
撰稿|崔 立(上海,公务员)
挑了一根甘蔗,我去店内的账台付钱,老板在店外削了皮,把甘蔗装进马甲袋。
回家打开一看,愣住了。那一节节的甘蔗外露处是枯黄色,拿出一段咬了几口,无从下嘴。这是一根劣质的甘蔗,老板削皮的过程中肯定发现了,但没有提醒我并帮我换一根。我觉得,这不是开门做长期生意的正确行为,辜负了顾客。回到水果店,我与老板理论,老板起初不认账,后来不情不愿地让账台处的女子退钱给我。该女子变得面无表情,与之前我买甘蔗时满脸笑的样子判若两人。
我把这件事说给了一位朋友听,他突然沉默,并让我等一会儿,说要出门打个电话。后来,他跟我说,我的故事“救”了他。他的餐馆库存的海鲜告急,进了一批货,可是不太新鲜,海鲜贩子就承诺半卖半送。朋友的老父亲是苦日子过来的人,觉得没啥问题,而且如果不进这批货,餐馆肯定损失不少。朋友正万分纠结,听了我的遭遇,决定不能丢了口碑,退货。
那批不太新鲜的海鲜卖给了另一家餐馆,害得好多顾客上吐下泻,有几个年长的都泻虚脱了,引发了并发症,差点出不了医院。那家餐馆因此赔付了好多钱,口碑一落千丈,最后关门。
没有你的故事,赔钱关门的可能就是我了,朋友感慨。正所谓:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。撰稿 崔立(上海,公务员)
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