拉杆箱“医生”

　　一只跟随我游历过欧洲10多国的拉杆箱坏了。赶紧朋友圈求援，很快有人发来信息：本市某拉杆箱“明星医生”，手到病除价格公道。按朋友提示，我提箱转了三趟地铁，找到这家“杭州拉杆箱维修头部机构”。

　　店主姓金，“店堂”是只有三四平方米的临街阳台。门楣上的店招很大，“老金机器修鞋”六个大字居中，“修拉杆箱”四个小字缩在右下角。今年67岁的绍兴人老金30多年前到杭州修鞋，妻子当裁缝。随着行业竞争越来越激烈，10多年前，老金决定另辟蹊径学修拉杆箱。

　　如今的老金果然厉害！三下五除二，短短半小时，他就帮我换上新轮子，换掉一颗已被磨损的拉杆弹珠和一只拉链头，总共收费80元。这过程中，老金还两次放下手头的活，为一名骑在电瓶车上的大姐修理一双皮鞋，还接待了一对同样换了三趟地铁、来自郊区三墩的夫妻。这对慕名而来的夫妻，带来一只坏了拉链的箱子。老金说可以换新拉链，只是需手工缝制，要晚上专心修理，开价100元。老两口爽快答应了。老太说，这只箱子已陪伴他们游历欧美20多国，有感情，再贵一点也愿意。

　　老金说，自己修过最高档的拉杆箱是个售价两万多元的品牌箱，主人忘了密码，花了他两三个晚上摸索开锁成功，最后收了300元。如今除了本地客户，还有外地用户快递送修，来回运费由对方支付，其他收费标准一样。

　　告别时，老金递给我一张名片，他给自己的定位是“业务主办”……撰稿 陈慈林（浙江杭州，国企干部）