杨书记的“三大法宝”……

　　“杨书记，您又来了，上次的事情还没来得及感谢您呢。”

　　“杨书记，我们店里想换个灯箱，街道有什么要求吗？”

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　　商户们口中频繁提到的杨书记，正是新华路街道三个街区党支部书记中的一员。

　　近年来，随着上海影城SHO、FICS新华365、新华·社区营造中心等一批新空间的陆续焕新升级，新华路文艺街区的特色愈发鲜明。整个区域呈现出人群新、业态新、商业模式新等特点。特别是由新华路345弄新华·社区营造中心和FICS新华365园区组成的“U”型区域——新华“U巷”，因其独特的地理位置和街区影响力，成为了曲径通“幽”、人文畅“游”的社区公共空间，治理向“优”的人人参与社区营造平台，发展创“优”的时尚创意产业集聚园区，以及新兴领域人士共同享“有”、和谐“友”善的党建服务阵地。

　　为了进一步实现区域内新兴领域党建的全覆盖，今年8月，根据区域实际情况，新华路街道新域第二党支部应运而生。支部现有党员5名，由街道社会工作办公室社工杨国华担任支部书记，支部党员主要包括小微企业创业者、自由职业者和沿街商户店主等。

　　而在支部成立后，杨国华在走街串巷时最常遇到的三个问题是：“你是谁？”“你有什么资源？”“这件事你能解决吗？”

　　为了回答这些问题，切实发挥党组织的作用，杨国华“研发”了“三大法宝”。

　　第一个“法宝”：

　　制作一套工具包，

　　解锁“工作密码”，叩开商户大门

　　为了解决“你是谁”的问题，杨国华在工作之初，就和支部成员们一起制作了一套工具包，里面包含一张工作牌、一张联系卡、一个服务资源包和一个行动工具包。

　　工作牌由街道统一盖章，上面有照片、姓名、职务等，是杨国华走访商户时的一块“敲门砖”；联系卡提供了离商户们最近的党群阵地地址和特色活动内容，欢迎“家人们”随时到访；服务资源包里，包含了党群服务、政务服务、人才招聘、融资服务、消防安全、文化赏析等6类商户常用服务指南；行动工具包，则为商户如何参与社区行动提供了详细指导。“我们店里之前人手不够，想要招聘几位服务员，通过‘服务资源包’里提供的联系方式，联系街道总工会，招到了很适合的人。”FICS新华365园区内一位咖啡店主理人告诉记者。

　　与此同时，支部还依托新华路街道“微网格·大矩阵”机制，利用下设的23个微网格队伍，加强日常走访联系，做到“十必访、十必记、五必报”，重点关注新开业、有特色、有困难的商户，一旦发现问题立即上报，为商户们解决了许多实际困难。

　　第二个“法宝”：

　　开展一批服务项目，

　　解锁“心灵密码”，走进新人心门

　　敲开了商户们的大门，怎么走进他们的心门呢？杨国华拿出了第二大“法宝”——特色服务项目。

　　其中，“特色行走党课”依托新华路的独有资源，以街区的文化脉络、治理实践、红色遗迹为线索，形成了“人文新华”“社区治理”“光辉足迹”三条行走党课线路，让新兴领域人群在漫步中聆听讲解，感受创新活力与厚重历史交错的街区韵味。

　　“新域夜校”是根据新兴领域人群的时间属性打造的晚间学习课程，提供职业技能提升、文化艺术修养、健康生活知识等各类课程，为新兴领域人群提供了更加便捷、高效的学习平台。

　　“创业工坊”邀请专业人士为区域内的创业者提供“遇见独角兽”“助你创业解你忧”等创业经验分享课，帮助创业新人规避错误和风险。

　　“幸福加油站”则为电商主播、短视频博主、才艺展示者等提供了展示自己的平台，让“新人群”的“新”声音和“新”创意能够跨越时空的限制，触达更广泛的观众。“在新华开店，感觉不仅仅是在这里做生意，而是有了更多、更深入的链接，有家一样的感觉。我在考虑把家也搬到新华来呢。”手作美食店店主小虎说。

　　第三个“法宝”：

　　特制三把“哨子”，

　　解锁“服务密码”，提升街区动能

　　为了更好地服务商户，进一步提升街区动能，杨国华还和支部成员们特制了三把“哨子”。“快发快处哨”用于解决微网格日常问题，“联勤联动哨”由支部书记协调网格力量送服务送政策，“统筹指挥哨”则以街道为后盾，为商家纾难解困。

　　今年9月，面对“贝碧嘉”和“普拉桑”台风的接连来袭，新域第二支部及时响应，第一时间吹响三把“哨子”，组织党员和工作团队分头行动，在台风前走访沿街商户，一方面检查店招店牌排除安全隐患，另一方面告知商户附近的临时避难点。同时，党员们主动对接快递站点提醒台风天外出注意事项，积极为顺丰快递员们协调物品临时堆放区域，筑牢“新”防线。

　　支部联合新华路街道相关职能部门走访商户，解决实际问题

　　一些演艺、音乐辅导类商户因为其独特的经营业态，产生了噪声影响，带来了扰民问题。了解情况后，支部主动搭建协商平台，帮助商户与居民区约定乐队排练、演出时间，让商户在发展良好的同时不扰民。

　　此外，支部还联系事务受理中心为新华路345弄众创空间的自由职业者们配送稳岗就业政策、公司注册等问题的专场服务，帮助他们更好地在新华创业、就业。

　　党员商户进行公益项目认领

　　经过2个多月的运转，目前，新域第二党支部已初步形成了“支部抓、党员带、群众跟”的良好局面。在此基础上，支部还发起了“新域好店家——店亮街区，造美新华”活动倡议，引导沿街商户参与社区公益服务。目前，已有28家商户提交了参与意向，形成了“一杯咖啡、一条围巾、一把雨伞”等十个一的暖“新”项目。同时，组建了“骑士团、好店家、营造师、讲述者、行动队”等5支志愿者团队，开展系列志愿行动。

　　其实，新域第二党支部只是新华路街道做深做实新兴领域党建全覆盖工作的缩影。随着越来越多的新兴领域群体入驻，接下来，新华路街道将继续织密畅通的组织网络，进一步提升党组织的号召力、凝聚力、影响力，推动实现新兴领域党的组织体系“全覆盖”。

　　图片来源于新华路街道

　　撰稿：甘力心

　　编辑：毕扬静

　　责编：高 琴

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