健身私教 缘何变“乱教”？
阅读提示：除了私教水平的良莠不齐，“不签合同”“没有发票”等私教行业种种“惯例”也让消费者维权无门。
撰稿∣晨 阳
里约奥运会的如火如荼，在广大市民中又掀起一股健身热潮。随着这几年全民健身运动的日益普及，各种健身场所如雨后春笋般涌现，在潮流商圈，在居民社区，都可以发现健身场馆的身影。而去健身房锻炼，请私人教练，正在成为人们追求健康生活的新潮流。
虽然人们都期待健身教练能帮助自己练就广告中的标准身型和体格，然而近来健身过程中的猝死悲剧事件也时有发生。这些看似蒸蒸日上的健身私教行业，底下却是一片泥沙搅动的浑浊，乱象丛生……
健身意外时有发生
2016年7月4日，年仅20岁的年轻女孩小李，在上海徐家汇的一家健身中心运动训练约3小时后，猝然倒地。健身房工作人员虽然在第一时间对其采取心肺复苏进行急救，但遗憾的是，小李最终不幸身亡。
无独有偶，2016年6月在西安，也同样发生过类似的悲剧事件。33岁的陈先生因为体形偏胖想瘦身，6月13日在一家健身中心花了16000多元办理了健身卡，其中6800元是私教费用。然而第二天首次去健身房锻炼，就发生了意外。据陈先生的母亲透露，“儿子在私教的指导下锻炼，随后出现了身体不适的症状，再到后来人就昏迷休克了”。40多分钟后120将其送至医院后已无生命体征，经抢救无效死亡，医院的死亡证明为猝死。对于诱发儿子猝死的原因，在陈先生的母亲看来，与健身中心有很多关联，更何况儿子是请了私人教练的。
除了猝死这种极端的案例，随着健身房产业急速扩张，私教指导致伤致残的案例更是频发。
2015年12月一位会员在北京国贸CBD里一家健身房里锻炼时，突然摔倒，而他在摔倒前，正在做俯身高抬腿，这是对跟腱使用强度很高的蹬踏动作。当时，私教还在和其他会员谈笑聊天，以为并无大碍。然而在送去医院检查后，这名会员被诊断为跟腱断裂。有业内专业人士指出，这与私教的指导不当有关：会员身材偏胖，不适合做这个动作。最终，健身房和那名教练赔偿了会员十多万元。
2014年，岳阳市岳阳楼区法院也曾审理过类似案件，原告在私教指导训练时摔倒，导致左膝前交叉韧带断裂，被认定为八级伤残。2015年5月，南京一名研二女生，在学校附近的一家健身连锁机构购买了价值4500元的私教课程，跑步机8公里、深蹲、举铁练习，三个月练下来，她右膝盖开始疼痛，医院诊断结果是右侧膝盖内侧半月板后角二度损害，医生说她这辈子都不能爬山了。
证书最快七天练成
健身猝死事件，究竟和健身房和私教有没有关系，需要通过法律进行公正裁定。不过这些意外悲剧的接连发生，却足以让人们的目光聚焦私教这一行业。帮我们塑形健身的私教，怎么就反而成了损害健康的“元凶”？有业内人士一语道破：由于私教行业入职门槛低，大部分教练没有任何资质就能上岗，还有一些机构开了速成班，短短几天培训就能拿到国职证书当教练，有证书不等于专业。
记者曾探访过沪上几家健身中心，展示在墙壁上的教练头衔五花八门，最常见的是由国家体育总局职业技能鉴定中心颁发的《健身教练国家职业资格证》（简称国职）。事实上，我国对健身私教的准入并非像医师一样有强制要求。对于国职证书，国家体育总局职业技能鉴定指导中心的工作人员曾表示，健身教练属于水平评价类别，并非持证才能上岗，其仅作为一个评价参考指标。有业内人士透露，全上海的健身房具备权威机构颁布证书的专业教练大约仅占三成，其余大都通过所属健身房企业进行短期培训，获取行业认可。
大多数健身房都会聘请有相关资质的教练，在规模较大的健身房，国职往往被当做最低门槛，在行业内的认可度较高。而在一些二三线城市，健身房的入职门槛则会更低，即使没有国家职业资格证书等资质，想成为一名私人教练也并不难。
健身教练的“国职”证书由国家体育总局颁发，这种官方背景让不少健身房的私教觉得，这是一个有说服力的认证。而实际情况是，国职考试难度低、通过率高，学员最快七天就可拿证。根据《健身教练国家职业资格鉴定申报条件》的规定，经初级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书，即可报考国职初级证书。即使没有任何相关从业经验和专业知识的人，也有报名考试资格。
据一名不愿透露姓名的私教透露，一般情况下，“国职”证书的培训期为七天，只需要出3000-4000元不等的培训费，教材是国家体育总局指定的《社会体育指导员国家职业资格培训教材：健身教练》，培训机构也会给出内部教材，“基本就是针对考试内容进行培训”。他说：“一个智商正常的人，七天里了解些基础知识，背背题库，考过国职完全没有问题。”
据介绍，理论考试是第一项，之后是体能测试，必须通过体能测试才能参加最后的实操考核。试卷满分均为100分，实操与笔试达到60分即可通过。但如果要成为一个合格私教，需要对人体肌肉、骨骼结构，运动力学原理、营养学等等有系统的了解。初级国职证书的教材并不教授健身的方法和原理，学员不明白为什么，也没法教别人。在这位私教看来，国职更多是针对行业的基础培训，只是代表一种初级的入行能力，通过考试者与一个好教练还差得很远。
这名私教还介绍，健身中心面试私教的时候先看外形，问一下简单经验，了解一下业绩和业务能力，没有证不要紧，马上可以参加培训，也基本不需要太多专业知识。拿一个最基础的“国职”证书，就可以上岗了。等有了基础的证以后，私教再交点钱，可以考别的证（如体适能、产后恢复、身体塑造等等），一名从业多年的教练持有20多个证很容易。
相较于国内私教的低门槛，美国私教要通过美国国家体能协会(NSCA)的注册体能训练专家(CSCS)认证，这项认证要求报考者必须是大学本科学历，并获得心肺复苏术(CPR)证书，考试的通过率非常低。高门槛不仅是专业的象征，更是为消费者的生命安全负责。
2015年11月，国家体育总局职业技能鉴定指导中心发布的《2015中国健身教练职业发展报告》称，在私教行业，入职1-3年的“新人”中，52%的人有专业背景，其余的48%为没有专业背景。许多健身教练都是零基础进入健身行业，其中体院刚毕业的学生、转业军人、学舞蹈的或者平时有健身习惯的人，都有可能成为健身教练。当大批不专业私教活跃在健身市场里时，就产生了恶劣影响。正是因为私教水平参差不齐，在私教指导下致伤致残的案例时有发生。
“售课”重于“授课”
对一些健身房来说，教练能卖出课程，留住会员，创造业绩才是王道。
2016年3月，记者曾探访过上海新开的一家健身中心，工作人员在如数家珍般地介绍了他们的场地是如何宽敞，器械如何先进一流后，当即安排了一名私教为记者做体测。脱掉鞋袜站上仪器，手握带有感应装置的把手，一分钟左右，测试结果出来了。这名私教拿过测试单，边看边拿起纸笔，开始制订详细的健身计划。随后他开始给记者上免费赠送的私教体验课，其间不断地向记者阐述健身私教的重要性，希望记者能上私教课。体验课过后，根据记者提出的减脂要求，他还制订了一个50节课程的健身计划。“我们目前一节私教课程收费300元，参加的私教课程多，还可以给予很大幅度的优惠。”这名私教介绍。在现场，记者也确实发现了不少健身者在私教的指导下单独进行锻炼课程。
记者暂时回绝了这名私教购买课程的建议，但和他添加了微信。随后的几天，他时不时地通过微信提醒记者前来健身并购买私教课程。
据一名不愿透露姓名的业内人士透露，目前上海很多健身房的盈利主要来自会员卡和私教课，作为卖课主力，私教的业绩直接决定着他们的收入，不少私教被迫成为销售。在他看来，私教职业已经不是单纯的把健身学员教好，更多的是给老板一个漂亮的“业绩单”，当然“业绩单”会直接影响到自己的收入。
这名业内人士介绍，健身房的私教每个人都有业绩指标，按月计算。如果没有达到指标，只能拿底薪（1800-2000元）和上课费用（价值300元的一节课，教练上一节可提75-80元，供参考，不同品牌不同）。如果完成业绩，再有按照销售业绩提成的数千元奖金，如果一个初级私教每个月完成销售指标，正常上课，底薪加提成加课酬可以达到8000元左右。更高级别的教练的业绩提成往往更多，当然更高级的教练上课薪酬也不同，底薪也更高，高级别教练或者销售业绩特别好的人拿到两三万的月收入也很常见。
一旦成为一个健身房的教练主管，除了按照正常教练拿上述酬劳以外，还有与整个团队销售业绩挂钩的提成。因此，销售业绩好的健身房，主管的收入是很可观的，拿到六七万元一个月也是有的。不少私教还担负着销售营养补剂和衍生产品的销售指标，有30%以上的高提成，而且完不成指标没有惩罚，所以很多教练也乐意做这个业务。
然而，私教如果完不成指标，除了拿不到销售提成，还可能被解雇。即便是教练主管，如果团队完不成业绩，也可能被卸任，或者承受一些变相惩罚。上述这名业内人士透露，曾有教练主管被上司强迫买了一块四五万元的手表，按老板的话说，钱只有花了才懂得赚。你用好的东西，也代表公司形象……
“很多健身机构里最抬得起头的是那些会卖课的，而不是会上课的私教，这从一开始就决定了上课质量和消费者体验。一边努力卖课，一边应付上课成为大多数私教的日常状态。”这名业内人士说，为了保证收入，整个人的心思基本都要放在销售私教课上，甚至每天连自己锻炼的时间都很难保证。
他介绍，其实大部分初次来健身的人，找教练主要更多关注的是他们的身材和颜值，基本上不会考虑去查看私教的资质。因此，往往都是听自己的私教做自我介绍，如曾拿过健美比赛的奖项等等。大多数的人有了这样的认识之后，也促使健身房在招聘私教时的要求也有所改变，身材好、颜值高、能说会道、销售能力好成为主要衡量标准，而对其相关资质，则睁只眼闭只眼不做硬性要求。这样的素质要求，使得健身房私教首先是个“售课者”，其次才是个“授课者”。
行业管理亟须规范
除了私教水平的良莠不齐，“不签合同”“没有发票”等私教行业种种“惯例”也让消费者维权无门。
上海市民孙小姐在家附近的健身机构办了一张健身卡，2500元的健身会员费加2500元包含10次私教课，但她没有拿到任何私教的合同和发票。去了5节私教课后，孙小姐印象最深的不是此前承诺的瘦身减脂训练，而是私教滔滔不绝的营销，催着她继续购买其他课程，完了便撒手而去让她一个人锻炼，感觉完全不像消费前宣称的那样专业。
一位从事私教行业的体育学院毕业生告诉记者，这是典型的营销策略，一般一个健身机构有二三十位私教，只有两三位是顶尖的，他们也成了首席营销员，专门上体验课，往往以优惠为名不签合同不开发票，而一旦消费者购买课程后，就会换其他教练上课，此时再想维权就难了。前述的那位业内人士透露，健身房基本不协调客户和教练发生的销售纠纷，放任教练用各自的方式去完成销售。如果真的发生客户和教练的纠纷，健身房可以说这是个人行为，也可以随时解聘教练，因为很多教练也是兼职，很多全职的教练也未必都有雇佣合同。
此外，一些“先卖卡，再开健身房”的小规模机构更存消费风险。业内人士告诉记者，这几乎是行业的统一做法，将卖卡所获得的资金作为门店启动资金，不同之处就在于，大品牌抗风险能力强，而小机构更容易发生“圈钱跑路”。
据行业内部的不完全统计，全国包括瑜伽、拳击等各类健身工作室在内的健身机构已超2万家。仅在上海，这一数字达到3500家。其中，规模最大的品牌“一兆韦德”旗下门店仅70多家，游走在法律边缘的“小而杂”的机构占据半壁江山，其中不少是一些私教自己出来单飞开设的健身“工作室”。
针对健身私教行业的种种乱象，不少专家呼吁，国内的健身私教行业，是时候严格把关了。运动健身正由过去的时尚“尝鲜”变成一些人的生活“常态”，越来越多的人对健康的认识提高到新的高度，愿意在健康上投资，这是一种新的生活方式，但国家相关的管理制度和规范也亟须跟上。
华东师范大学体育与健康学院教授李世昌表示，现阶段体育健身的市场已经在急速形成，政府部门应该关注起来，对从业人员设置硬性的准入门槛，定期检查与监管，对不符合标w准的企业甚至进行取缔。南京师范大学体育科学学院教授史曙生也认为，对于健身教练行业的监管确实存在盲区，改革尚有空间。他建议，可以把健身教练的培训和认证完全交给行业协会、非政府组织等，允许培训品牌竞争，政府部门同时进行严格的监管。
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