@滴滴，你悄悄删除空姐遇难的致歉信，啥意思？

日期：2018-08-27 【来源 : 新民周刊】

作者｜孔冰欣

　　郑州空姐遇害，尸骨未寒；乐清女孩被杀，悲剧重蹈。
　　然而这又有什么关系呢，做生意么，死一两个人，问题不大的。反正公众的记忆超级健忘，你稍微搞搞危机公关，讲讲（推卸责任的）“好话”，待风平浪静，太阳照常升起，资本照常运作。
　　这正是滴滴的逻辑。因此，每当案件发生之后，任凭网友怒火滔天，人家闲庭信步，走马观花。自认“厘清”了被炮轰的焦点矛盾后，便不紧不慢、不慌不忙地开始准备道歉声明——这份声明，通常薄如蝉翼，轻轻巧巧，内容相似，滑不溜丢，耍得好一手“乾坤大挪移”。

　　当然，滴滴驰骋江湖，仅凭一招“乾坤大挪移”，尚不足以威慑武林，独步天下。就在新民周刊微信《这就是滴滴主导放任的一场谋杀！全国下线顺风车就够了？！》（感兴趣的读者可以点击此处，阅读原文）发出后没多久，小编获悉，在滴滴出行的官方微博或是微信渠道查询5月10日的那则道歉声明（即针对空姐遇害的道歉声明），你查不到了，消失了。

　　同时在滴滴的官方微博输入“声明”，你会看到滴滴辟谣声明、战略合作声明、裁员声明，就是没有任何关于乐清女孩遇难之前的、滴滴发布的道歉声明。?
　　不得了，了不得。滴滴这“大事化了，人间蒸发”的神功，实在令我等叹为观止，三观重塑。一键delete，从此无忧愁。仿佛，把不想存在的东西删除了，阳光下的罪恶就自动不见了，被损害的信誉就自动恢复了。
　　那一幕幕惨烈的挣扎呢？那逝去的生命呢？难不成滴滴以为，这一键delete，能安抚在天之灵，或是干脆让她们活过来？
　　最无耻的是，媒体发现，滴滴出行5月24日还发了这样一条微博：

　　啧啧，先道歉的人更勇敢——如果没有舆情讨伐，你会“舍得”道歉？先原谅的人更坚强——谁原谅凶手了？谁又原谅充当“帮凶”的你了？先忘记的人更幸福——好了，我们都知道你“忘记”了，你很幸福；嗯，好像也不对，你压根就没记住过呀，谈何忘记呢，你连“忘记”这一步都直接省了。
　　眼下，滴滴已发布自查进展，并宣布从8月27日凌晨起，在全国范围内下线顺风车业务。
　　瞧，多么熟悉的套路，和之前空姐遇害如出一辙的危机对策。

　　这仍然是一次“避风头”的操作，仍然是一种“暂时做小伏低”逃过去再说的心态。利益至上的“游戏规则”不变，则事故所曝光的安全漏洞永远不会真正得到修补。整个行业，无非“虚心接受，屡教不改”——事实上，连“虚心”亦是称不上的，因为金钱世界里，本就没有心。
　　所以才敢有恃无恐地选择“删除”吧。
　　诞生于漠视道德法纪、漠视生命的不毛之地，“血滴子”型企业为资本所喂养，为资本所疯狂驱动，终于“长”成了参天的怪物。它们的基因里携带着原罪，往往容易被可怕的先天缺陷一口反噬——不幸，为其“原罪”、“先天缺陷”的癌变埋单的，恰是整个社会。
　　我们，不寒而栗。

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