90后咖啡店老板: 营业额只有往常1/3, 还要硬着头皮开下去吗?
口述 | Joey
记者|王仲昀
首发日期:2022年3月30日
记者手记:6月1日,fetchin coffee咖啡店正式复工。刚开始几天没什么生意。从6月6日开始,随着漕河泾地区复工的越来越多,咖啡生意逐渐变好。
编者按:上海本轮疫情暴发以来,《新民周刊》微信公众号开设了“魔都战疫口述实录”栏目,从3月28日到5月22日共发表了100篇口述。杂志选取了其中的一部分,真实还原了上海两个月疫情中发生的点点滴滴。
我是Joey,90后,上海土著,漕河泾fetchin coffee咖啡店老板。过去两年,我的咖啡小店经常出现在上海本地美食博主的人气榜单上,有人称之为“漕河泾之光”。3月12日早晨,当我和往常一样准备出门开店,却发现小区被封。 在家被闭环管理9天,做了N次核酸后,3月20日重新开店。可是上海受到疫情影响的人越来越多,咖啡店没有了往日的人气,营业额勉强只有平时的30%。是硬着头皮把店开下去,还是不开,成为我最近的一道选择题。
最近开店的心情有点矛盾,有点纠结。首先,核酸是个大问题。现在开店,要求商家和外卖小哥每天都必须持48小时核酸上岗。大概10天前,我下午关了店,去市六院排队核酸。那天晚上还挺冷的,当时上海“倒春寒”,外面应该就五六度,大风呼呼地刮着,马路上散着许多树叶。我从晚上7点排队,做完核酸出来已经9点半。这时候队伍比我来时还要长,马路上排出去很远。这样的排队每两天一次,大家都是白天抓紧时间挣钱的打工人,队伍再长还是得排,因为开店或者送外卖都要有核酸报告。
除了一直做核酸,最近开店还有很多问题要解决,有些也解决不了。稍微有点追求的咖啡店,豆子肯定要算好烘焙时间,完了还要“养”一阵子。如果是找别人烘豆子,人家一旦被封,整个节奏就被打乱了。 鲜奶也一样。3月12号早上起来我才知道小区被封了,当时店里还有两大箱鲜奶,每箱12瓶,一共24瓶,大概600块钱。一开始我以为小区只封48小时,两轮核酸做完我就能出去,没太担心鲜奶的保质期。但是当我9天后才回到店里,鲜奶早过期了。如果提前能知道要封,我把奶带回家,就算喝不完,送给邻居也好。 最后那些过期的牛奶只能倒了,或者我爸妈拿一点去浇花。这两天我都不敢进太多奶了,好在还有师傅给我送。最近很多同行都没鲜奶了,因为没人送货。咖啡店没有鲜奶,就没法卖奶咖,营业额肯定更少了。 给我店里送奶的师傅也很不容易,他跟我说他已经在货车上睡了十几天,没回过家。原本他还有两个同事,三个人轮着来,每天要送上海市区30多家咖啡店的鲜奶。现在两个同事小区都封了,公司给他打招呼,让他最近别回家,不然真没人送货了。 当然,最大的问题是没客人了。堂食完全没有,外卖也少,何况外卖给商家的利润本来就少。一方面,我现在每天尽力克服这些情况,硬着头皮开店,想着止损;另一方面,营业额这么少,房租能不能减免目前还不知道,生存状况让我比较担忧。前几天物业经理来过了,只说可能后面会有房租的减免,谁知道呢?我每天纠结的时候就安慰自己:得亏我咖啡店只有我一个人经营,我没有请员工,算是最微小的企业了,所以人力成本不用担心。要是我开了家分店,现在应该很悬了。 我的店是2019年12月份开的,开了一个月就碰上新冠疫情。但是这次面对上海疫情,心情已经跟两年前不太一样了。这次疫情我就没有上次淡定了,因为你会想:还会不会有第三次、第四次?这对开店的是一种信心上的打击。
不过这段时间也不是完全沉重的,我还是有一些轻松的时刻。开业两年多,大部分时间是我一个人在店里忙,没睡过什么懒觉。但是被封在家里9天,晚上打游戏,每天都能睡到自然醒,很舒服。 现在上海送外卖的小哥也变少了很多,平台派单也不催他们,超时了不会罚款。他们也淡定了。我店里有一个窗口对着马路,平时他们都是急吼吼地在窗口催我快点做。有时还会碰到两个小哥为了赶时间,在外面吵起来。现在没人吵了,小哥们在窗口还时不时聊聊天。总的来说,我现在的心情还行,但感觉咖啡店受到的影响还会持续下去,未来会怎么样,我完全不敢想。会不会转行呢?可是做餐饮,转行好像也很难啊。