从四川大凉山到东方上海滩，巨海成杰的商业真经

　　成杰的办公室有两个，一个在上海嘉定区华泰中心的巨海大厦，另一个是 7 000 多个演讲台。

　　挖掘演说价值，再落地到不同的商业场景，成杰不断提炼着一个演说的价值模型。近 20 年来，他一边瞄准企业学员的痛点授课赋能，一边为亲手创办的巨海打下坚实的商业地基。《商业真经》就是在此期间自研的首个王牌课程。

　　这门“中国企业家实战商学课”从2009 年开讲至今，得到企业老板和高管们的高度信任和依赖，总计10多万学员走进课堂。

　　成体系地研发、打磨、讲授与反馈，成杰也将巨海从 5 人团队拉扯到商业培训界的领军机构，“说我所做、做我所说”是成杰为巨海立下的经营哲学，也是巨海课程体系的开发理念。

　　一切终局都取决于出发时的初心。走出老家四川大凉山，成杰一步步抵达东方上海滩，因 2008 年立下的一个宏愿，他创立巨海，从此让更多人从各自的大凉山抵达梦中的上海滩。成杰诠释了对成功、价值的极致渴望和追求，也书写了一部属于自己的20年奋斗史。

　　成杰的东进恰是巨海一路西行，取得“商业真经”之路。

　　传道、创业、解惑

　　1 400年前，唐宋八大家韩愈在《师说》里对老师下了定义 ：传道、授业、解惑。20 年前，从四川大凉山一路东进，成杰重新定义了师者 ：传道、创业、解惑也。

　　今年7～8 月，《商界》记者在成都“商界演说家”课堂、苏州“为爱成交”现场，和上海华泰中心巨海大厦办公室，每次见到成杰，他都亲切地称呼记者为“老师”。采访间隙，他和同仁、客户的日常交流也互相尊称老师。他自己更是数十万企业家学员口中的“成杰老师”。

　　成杰的创业之路充满传奇色彩，在被反复书写的故事和经历中，“老师”始终是关键角色。当年，第一位启蒙演讲的老师教会他，必须通过反复大量的练习和自 律，才可能成功，接近梦想。成杰非常争气，从当年月薪 360 元的流水线工人逆袭成上海滩百万年薪的白领，个人角度上讲他成功了，但人生的终极梦想似乎还在沉睡 ：我究竟想要成为一个怎样的人？

　　2008年汶川大地震的一场公益演讲唤醒了成杰，他立下用毕生努力捐建101所希望小学的宏愿后，感慨万千 ：生命在于终身学习并圆梦，这是适用于每个人的法则。他要让更多人接近梦想、获得学习机会，完成生命的新陈代谢。

　　创业举动发生在这一年的 10 月，成杰创办上海巨海企业管理顾问有限公司，立志“对内成就同仁、对外造福顾客”。彼时，距离他第一次正式登台演讲已过去 6年。带着这 600 多场演讲积攒的能量，他开始规划新的征程。从此，他要载着“3”个人的梦想前行 ：一是巨海内部员工，二是巨海的企业客户，三是成杰自己。

　　巨海立足教培业，从一开始就摒弃了中介代理的发展模式，坚定商学院定位，这非常考验平台自身的课程研发能力。虽然从销售到正式讲课，在业界摸爬滚打多年的成杰已颇具个人影响力，但巨海这家新公司想要远航，他很清楚，必须探寻到那个锚点。

　　这就是最初的公司战略制定。成杰洞察到，2000 年前后从中国台湾引入并沉淀下来的商业培训，主打正能量、激励式的管理提振、领导力塑造等内容，虽在短时间成了气候，抢走大片市场蛋糕，但企业真正需要的成体系化、精细化运营的干货课程却始终空白。货不对板、供需不匹配成了市场暗礁。

　　属于教培界的“消费升级”为巨海这样的新入局者变革发展方式、确定企业定位指明了方向。切中客户痛点、挖掘潜在需求，他们最终扫清航道阻碍，意识到新服务才是平台的新机会。

　　这是巨海要做的事，也是成杰为它找到的起锚点，而这也恰好契合成杰的创业初心 ：亲自下海，感知水温，在听得见炮火的地方做决定。

　　于是，包括成杰和妻子闫敏在内的仅5 个人的初创团队，就这样一头扎进去，开发创新课程内容，打磨新型服务系统，填补当时相对简单粗暴的市场。

　　“当时市面上大多是初代中小企业主，这是教培业的基本面。”成杰分析说，没有接受过任何正规培训，在财务知识、企业管理、市场营销方面都饱受困惑，甚至很多企业老板“惑”而不自知。

　　定下战略方向后，成杰带领创业团队围绕“使命、愿景”来制定方针路线。6 年中、600 多场商业演讲让成杰发现了“演说让智慧流动”的真相，他从“做我所说，说我所做”中悟到企业经营的哲学，“扎根商业演说、死磕实战落地”在具体执行层面就是巨海完美的行动纲领。

　　其一，巨海要打造一门实战商学的课程，通过擅长的演讲式培训推出成体系的、实战、实用、实效的核心课程 ；

　　其二，为更好地服务客户，成就他人梦想，不仅做更要说，在研发、授课、反馈、打磨的过程中，作为巨海的经营者，成杰也能从中提升经营管理智慧。

　　其三，对内成就和对外造福，也是成杰一步步传播智慧并实现宏愿的过程。这就是持续开讲10多年、总计 400期《商业真经》课程的胎动全过程。

　　熔炉与锻造

　　第一款自研的爆款课程很快出炉，这是由成杰一人主讲 2 天的“新商业领袖智慧”。不管从企业创始人角度还是实战商学这个差异化的产品形态来看，这门课都非常应景。

　　在企业内训和员工激励内容主阵的产品时代，如何引进、遴选合适人才，人力部门往往缺乏招人用人之术 ；一直强调的员工激励，问题究竟出自员工还是老 板……这些答案都能在这个课堂上找到。比如，“企业的第一核心就是人才，所以总裁的第一要务是求贤，企业的第一战略就是人才战略。”人才和服务是企业发展的重点，巨海自身在成立之初需要搞定的事务，被纳入课程作为亲测案例。

　　这门“实战”课程让人耳目一新，刚推出就获得极大的反响。让诸如“领导力演讲培训”的课程更落地，从供给侧嵌入经营实务，巨海课堂为这些化学反应提供了一台熔炉。市场给予正反馈后，成杰的洞察越来越深入。

　　运营企业之艰，是具体而微的学问和挑战，是一个组织机能的成长进化，最终指向经营目标的增长。“只有老板才最清楚老板的真实需求。”采访中，成杰不止一次告诉记者，只有真正创过业，才能更好地做商业演讲，才更有资格站上培训讲台。

　　身为巨海掌门人，他和万千企业学员的需求一致，打通自身理念、认知和企业有机体之间的障碍，形成真正可持续的循环驱动力，在成就自我的同时才能帮更多人圆梦。

　　如此看来，一切生意的本质是“利他”。他从需求倒推产品设计研发，更加明确巨海的起锚点是“利众”“一致性”，这也是他一直以来都在倡导践行的知行合一。

　　于是，从实战中去挖掘经验，形成系统课程，再把这堂课“讲”出来。自己不断做，做的时候也教别人，突出实战实用实效，“我们讲的东西都是在实践中亲自摸索出来的。”

　　企业如人，成长成才、实现更大成就一样地须历经漫长过程。成杰带着巨海像关注“人”的长期成长那样，选择了一个持续性业务模型，成为国内最早尝试建立课程体系标准的培训机构之一。

　　牢牢立足经营本质，同时不断精进、终身学习，就这样，《商业真经》课程成了巨海自研课程体系的锚点，靠实务驱动的产品理念很快帮巨海打开局面。

　　从企业老板的商业智慧大脑开始武装，巨海自研步伐加快。把自己摆在客户的位置，随时与用户需求“同频”，这时成杰“说我所做、做我所说”的战术就体现出核心价值。记者了解到，随着课程推进，企业学员暴露的痛点越来越充分，愈发考验教研能力和服务体系。

　　此时，刚成立不到 2 年的巨海捧出商业培训赛道一项爆炸性的创新举措：师资和产品标准化。区别碎片化的服务，其颠覆性在于把变量降到最低，用一切能标 准化和可控的服务来覆盖非标市场，成规模、体系化地健全一门完整课程的深入研发。

　　这一前提是对客户的需求总能精准捕捉、紧急调整。成杰坦言，生死存亡、员工管理、市场经营等等，每一步都可能压垮老板，他就是其中之一。“那时的巨海和万千企业面临的问题一样。”可以看到，《商业真经》早在十几年前就前瞻性地洞明企业管理真相——盲目决策、忽视市场需求的致命危害。

　　一个经营者在公司发展壮大的过程中到底会经历一些什么？站在用户立场思考问题，《商业真经》以此为原点，不断有针对性地完善内容。

　　2013年，挖掘到公众演说的商业价值，发现“演说 + 企业管理”核心真相的新课《一语定乾坤》出炉（后被纳入《商业真经》课程体系），吸引顶尖人才、建立影响力、演讲式销售等机关与管理老大难之间的有机联系，被课程破解引爆。短时间就能提升的个人演说水平很快在实战中拿到结果，巨海再次在企业用户间收获信任和美誉度。

　　精准击破一类痛点，再逐一瞄准衍生需求提供服务，《商业真经》不断再下一城。2019 年，揭秘高端客户服务和企业10倍发展奥秘的《商业真经·策略班》上线，既能解决大众需求又不放过任何夹缝中的挑战，这门课分解的“有机体”越来越多元，客户选择面也越来越广。

　　从2天到3天半、4天，随着课时延长、课程加密，响应用户需求的速度也在加快。这时，巨海从创立之初就确定的标准化产品模型，在应对市场的更多挑战和竞争时愈发游刃有余。

　　百炼成“经”

　　商业的本质是满足用户需求、创造价值，好的商业模式永远离不开好的产品和服务。考验一个企业生命力的是在关键节点能否做对事，成长得是否正当时。

　　巨海在教培界的逆袭有目共睹，短短几年间就发展成为最有影响力的商学院之一。极具前瞻性的产品标准化，使得巨海总能推出最能满足企业客户需求的好产品，并不断迭代创新，再搭配完整的服务交付体系，在供需两端实现持续的正循环。

　　2008-2019年的11年间，《商业真经》是巨海实现自身发展、扩容产品矩阵以及完善服务体系的灵魂。成杰和巨海讲师团的舞台越来越多，通过“做对”和“正确地说”不断形成正反馈，赢得时间的复利。

　　从产生需求到实现价值，巨海的学员们通过这门课程不断得到印证。2011年12月，经营着30多家美业连锁门店的老板秦以金慕名走进“新商业领袖智慧”课堂，立刻就被成杰的商业演说深深折服，老师的一字一句都打进了他的心里。

　　一个人究竟要怎样度过自己的一生？最想成为怎样的人？如何才能接近终极梦想？受成杰的感召，秦以金想紧跟老师的步伐学习演说，并立下宏志。下定决心后，他向公司管理层作了一番交代后，就奔赴上海拜师。作为拜师条件，成杰让他先讲101场免费演说再说。

　　最终，秦以金圆满完成任务并被成杰委以重任，在上海总部一路攀升。他的故事有多条讲述线索，但起笔必然是《商业真经》。如今，他是巨海首席讲师和关键课程主理人，牵头开发了《打造商界特种部队》《十倍速增长系统》等特色王牌课程。他从巨海取得的“真经”，印证了企业老板自身的进化和迭代在人生圆梦与事业管理运营上的真相。

　　另一个在《商业真经》找到人生价值的是巨海成都公司总经理严华。她曾是保险行业的一名销售高管，第一次走进《一语定乾坤》后就一发不可收拾，不仅连续听课100多期，为精进演说、全面提升个人影响力，她又报名听了30多期《演说智慧·终极班》。

　　持续不断地发表公众演说、把客户的梦想变成“我们的梦想”，不断规划蓝图、激发期待，无论“能量篇”“经营篇”还是独立成章的“演说篇”，搭乘巨海独树一帜的讲师培养体系，严华边学边落地实战，开始以帮客户企业做展销会、做落地方案为切口，进入培训咨询行业，成为巨海讲师。

　　沿着这样的成长逻辑，源源不断的优秀经营者加入巨海，从市场一线打捞的需求也逐渐转化为“对内成就同仁”，又正向驱动产品研发、升级，反哺更多用户当下的实际需求……这门课程如一口活源，持续更新迭代。

　　据了解，从《总裁演说领导力》《新商业领袖智慧》《引爆正能量》《一语定乾坤》到今天的《商业真经》，巨海持续地做了 5 次以上的更新和迭代，而每一次的内容都在不断刷新和升级。

　　名字、内容、形式都发生了翻天覆地的改变，十几年间持续面向数十万学员开课近400 期。“不管你听多少次《商业真经》课程，都会有不一样的感觉和全新的收获。”一位企业学员向记者透露，这堂课，有老学员复训高达101次，也是新学员满意度最高的一门课程，足以印证其生命力和影响力。

　　在对外造福顾客中，知名上市服装企业波司登与《商业真经》结缘的故事也是力证。2016 年，波司登执行总裁梅冬在走访合作的一家制衣厂时，被团队的士气感染。一打听，这家企业的老板正在巨海学习。梅冬当即邀请巨海讲师秦以金对公司部分高管进行培训，波司登当年业绩就增长超过30%。不久后，她亲自带领100多位集团高管在上海参加了巨海《商业真经》4天3晚的集中培训，深度走进巨海课堂。

　　企业客户坦言，这是一套颠覆传统思维的商业系统，是一场汇聚万千行业翘楚的商业盛宴，更是一部引领时代潮流的商业宝典。

　　从本质、基础、方向和境界这4重维度，《商业真经》愈发完善的课程体系为巨海带来更多实力大客户。战略、经营、演说、智慧、商业、领导，如何重塑一个企业家和一家公司的商业生命？成杰带着巨海用16年、400多次的西行跋涉找到了答案。

　　最先取得“真经”的其实是成杰自己。什么是“真经”？它是天时地利人和的不谋而合又坚持到底。从小白到演说大师的嬗变，成杰及早洞明刻意练习和梦想之间的天道。立志、践行、终身学习，这是演说教给他最有价值的事。很多人是创业后才学习演说，而成杰则相反，他在成为演说大师后，为实现终极梦想而亲自创业。这一切都注定了巨海驰骋商业培训界的加速度。

　　回头看，这件事只能由成杰来做，这是他的使命。带着更多人找到真相、取得真经，成杰始终在路上。