网上春运,你准备好了吗?
春运是中国人每年经历的老问题了,自从农民工掀起进城大潮,地域藩篱开始打破,一年一度的春节回乡就像一曲不得不奏响的交响乐,单看奏得如何而已。
2014年春运于1月16日拉开帷幕,持续至2月24日共40天。预计客运量将达到36.23亿人次,比2013年增加2亿人次。铁路部门表示,今年运力矛盾仍然突出,一票难求的情况仍然存在。网上售票平台12306自开通以后,争议不断,但事实是,今年的网上购票数量已达到总数的五成。然而,由于没有身份认证环节,最初网络售票曾爆出“黄牛”利用抢票软件10分钟抢购1245张票的新闻,事后铁路总公司表示正在解决身份认证问题,只是不知道还要多久?
春节仍然问题多多,但却阻挡不了那么多游子的归乡情切。
姜浩峰:铁路春运推出网络购票,一晃也有好几个年头了。面对一年一度全世界最大的迁移大潮,人均铁路里程至今只有一根香烟那么长的中国铁路,难堪负荷。
我有个朋友,一位老先生,从铁路局退休已经十来年了。早前几年,每逢元旦一过,他那手机铃声就一天紧似一天。说实话,那些年他托关系、找门路,每年给来自各方的朋友买到车票,每年总得上百张。自从有了网络购票,所有火车票都上网,乃至于据我所知原本有几个铁路局领导可以批条子购票的权力,被统一到一位分管副局长手里。如此一来,老先生再也无法通关系买到车票。他自己倒是如释重负,可以以一面告朋友们——对不起了,我现在买不到票了。
纵使如此,春运期间一票难求的局面还是短期内无法解决的。至于网络购票,不管网站做得是否好,起码相对公平了,并且一年进了一步,比如今年就可以用的移动互联网抢票。网上购票,迈出网上这一步,算是走上了正道,接下来,前景可期。
陈冰:每年春运,买票总是绕不过去的一环。以前还只是抱怨需要排队几天几夜才能买到一张回家的票,自打铁路部门花费天价打造出购票网站12306,关于购票的吐槽则开始变得辛酸与讽刺并存——一面是对于大多数根本不懂网络的人而言,即使排队几天几夜可能也买不到票啦;另一面却是购票网站漏洞频出,几乎招架不住各类抢票软件、各种黄牛的不断进攻。
2013年12月28日,2014年春运火车票开售第一天,新版12306网站遭遇巨大流量,数次瘫痪。我一直很纳闷,铁路部门为什么不能把这买票的事情交给淘宝来做?2013淘宝双十一完成350.19亿的销售额,最高每分钟支付79万笔,也没见人家掉链子,动辄系统崩溃啊!说来说去,很多事情不是做不做得好,而是愿不愿意去做。
话说回来,铁老大从原来的窗口售票、电话订票、自动售票机售票和代售点售票等方式再到网络售票,还是不断拓宽了购票途径,让国人也能在买票上销售一把互联网时代的便利。始于2012年春运的网络购票,如今已经成为很多人的买票首选。
中国铁路总公司最新数据显示,截至2014年1月11日24时,日均发售车票743万张,其中,通过12306网站日均发售359万张,网络购票比例超过50%。我还是想说,就在白领们轻点鼠标、网银支付的时候,车站的售票窗口前依然还有无数不会使用互联网的进城务工农民正在彻夜排队。这是一场时空交错的“龟兔赛跑”,胜利无疑属于掌握了网络“秒杀”利器的白领们。当农民兄弟彻夜排队之后却被告知车票早已在网络上抢购一空的时候,谁又能说,这是一种公平呢?2012年重庆农民工写给铁道部领导的那封信至今令人记忆犹新:“每年春运,排队买票,对我们农民工是折魔(磨),今年我们想要这个样的折魔(磨),也没有了。”
网上流传着一组图片,那是一群老无所依的农民工、拾荒者、流浪汉,他们衣着褴褛,身体蜷缩在一堆破烂的棉絮之中,他们也想拥有一张回家的车票……请以更人性化的方式帮助他们搭上更便捷、更畅通的回乡之路!
杨江:比中国大妈抢购黄金、跳广场舞还要疯狂的事情终于来了——世界上最大规模的哺乳动物迁徙——中国的春运,今天又一次开启,新闻播报今年春运人次预计将达36亿之多,我的脑海里立即浮现出火蚂蚁大军横扫原始森林的场景,但,我们的春运会有蚂蚁行军那样拥挤但却有序吗?对春运以及春晚的吐槽这些年早已成了中国人过春节的保留节目,追梦,我料想定会成为今年春晚的主题吧,其实,中国梦对我等草民而言也可以具体到“回家”——让每个人都可以体面从容地回家,为梦伴行,12306,你没准备好!