苹果是先进企业吗?
《毛泽东语录》曾是中国最畅销的书,而2011年中国最畅销的书当推《乔布斯传》。春节之前,一位金融界的副部级干部讲话时引用了乔布斯的语录,激励同志们排除万难、争取胜利。可见,乔布斯的光辉形象在我们这里深入人心,而且得到了高级干部的肯定。
《乔布斯传》的作者沃尔特·艾克森曾经担任过《时代》杂志的主编,文笔流畅,善写夹叙夹议的传记。乔布斯本人的经历就是一个动人的故事:幼年被亲生父母送人;为减轻养父、养母的经济负担,青年主动从大学退学;中年又推出让消费者痴狂的苹果手机;最后是功成名就、英年早逝。
乔布斯是美国的传奇英雄,苹果的美好故事到处传颂。2011年11月,《纽约时报》作过一次民意调查,应答者中56%的人想不出苹果有什么负面问题,14%的人认为苹果最大的问题是产品太贵,只有2%的人提到苹果的劳工问题。
但苹果有硬伤:苹果在华供应商问题不断。苹果的供应商让工人用有毒化学药剂清洗苹果产品屏面,导致很多工人中毒,而且供应商的车间不止一次发生爆炸。乔布斯生前曾经讨论过苹果供应商的问题。2010年在一次行业会议上,乔布斯自我标榜道:“我们了解我们的供货链的工作条件。我认为,这方面苹果在我们行业做得最好,有可能在所有行业做得最好。我是说,你不妨去看一看,那是一家工厂,有餐馆、电影院、医院,还有游泳池。”冰冻三尺,非一日之寒。乔布斯在世的时候,苹果供应商的问题就应当存在了,为何他未闻未见?
本来可以用酒精清洗苹果产品屏面,但有毒化学药剂蒸发快,可以提高工人的工作效率,所以供应商便用了有毒化学药剂。直接酿成工伤事故的供应商十分可恶,但如果苹果没有给供应商合理的利润空间,那无异于变相唆使或逼迫供应商压榨个人。惠普以及其他一些跨国公司的做法就更近情理:给供应商更多的利润空间,并给改善工作条件的供应商一定奖励。
对于许多美国跨国企业来说,外包制造业不仅是为了降低成本,同时也是为了避免责任。有的供应商又再转包业务,绕来绕去,就更难追究苹果的责任。
但苹果还是遇到了一些麻烦,不仅中国媒体报道了苹果供应商在中国的问题,美国媒体也报道了同样的问题。美国媒体主要是抨击苹果,并没有将矛头对准中国的供应商。美国媒体纵有千般不是,但在揭批苹果的问题上还是公正的,真正体现了国际主义。但从另一方面解释,苹果的问题已经到了令人发指的地步,否则美国媒体不会抨击自己的明星企业。
“繁星点点人间泪,聚作银河万古流。”苹果手机的制造血泪斑斑,我们怎么能够使用有同胞血泪的苹果手机呢?但很多朋友爱煞苹果手机,北京还出现了抢购风波。
读过鲁迅作品的朋友大多记得鲁迅中途退出课堂的故事。当时课堂上放映的是部纪录片,拍的是日军在华屠杀中国人,但居然有很多中国人围观,既麻木不仁,又兴致勃勃,所以鲁迅愤然退场。当然,不能将苹果公司等同于日本军国主义,乔布斯也决不是东条英机,但国人的麻木不仁却没有变。今天我们爱国,既要反对历史上的日本军国主义,也要反对掠夺成性的美国资本主义。今天我们爱国,并不需要抛头颅、洒热血,只需要不买或少买苹果新款手机,想来这并不太难办到。
有些朋友会说,苹果固然有问题,但我们自己的一些企业问题更大,制造污染、投放毒奶更加肆无忌惮,更加丧心病狂。不错,苹果可能不是世界上最差的公司,但问题是苹果标榜自己是最好的公司,并且被视为先进企业而受到很多人的追捧,很多人还要争当中国的乔布斯。再有,对于中国的坏企业,我们很多时候确实是敢怒不敢言,而且还必须使用其中的一些产品;没有办法,我们命苦:人不吃饭不行,食品有毒也必须吃。但是,不用手机人可以活下去,至少没有必要频繁更新手机。